Politique de Retours et Échanges - Boutique AJA
Chez Boutique AJA, nous nous engageons à votre satisfaction totale ; vous disposez de 30 jours après réception de votre équipement sportif pour nous retourner tout article non utilisé dans son emballage d'origine.
Demande de retour en ligne
Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro d'autorisation.
Préparation du colis
Placez les articles avec leurs étiquettes d'origine dans un colis sécurisé et insérez le bon de retour dûment complété à l'intérieur.
Expédition des articles
Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette d'expédition prépayée fournie ou le transporteur de votre préférence.
Remboursement rapide
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing